Với cam kết cung cấp dịch vụ dựa trên sự hỗ trợ toàn diện, lâu dài, gói dịch vụ của Neosys Việt Lợi sẽ giúp thiết bị của bạn luôn ở trạng thái tốt nhất, kéo dài tuổi thọ máy, đồng thời đám bảo cho quá trình hoạt động sản xuất liên tục và hiệu quả.
Mỗi gói dịch vụ là một giải pháp hỗ trợ và tích hợp phù hợp với nhu cầu của từng doanh nghiệp.
DỊCH VỤ SỬA CHỮA
Cung cấp gói dịch vụ từng lần khi khách hàng có nhu cầu sửa chữa và bảo trì máy móc.
- Phí dịch vụ sẽ được tính cho từng lần phát sinh dịch vụ đơn lẻ
- Phí dịch vụ được tính dựa trên số giờ làm việc của nhân viên kỹ thuật và chi phí đi lại.
- Gói dịch vụ không bao gồm phụ tùng thay thế.
- Bảo hành 14 ngày cho gói dịch vụ từng lần.
Dịch vụ |
Đơn vị tính |
Chi phí dịch vụ |
Gói dịch vụ bảo trì,sửa chữa nhanh dưới 4h |
Lần |
1,100,000 |
Gói dịch vụ bảo trì, sửa chữa từ 4h đến 8h |
Lần |
2,200,000 |
Gói dịch vụ sửa chữa trên 8h |
Lần |
4,400,000 |
Chi phí di chuyển |
Km |
15,000 |
Chi phí qua đêm |
Đêm |
1,000,000 |
DỊCH VỤ BẢO TRÌ BẢO DƯỠNG
Gói dich vụ bảo trì bảo dưỡng sẽ được thiết kế phù hợp cho từng doanh nghiệp theo từng loại máy khác nhau. Hợp đồng dịch vụ được ký theo năm, nhằm cung cấp cho doanh nghiệp dịch vụ bảo dưỡng trọn gói, cắt giảm chi phí dịch vụ và sữa chữa hàng năm của doanh nghiệp một cách tối đa.
Phục vụ và hỗ trợ khách hàng là mối quan tâm hàng đầu của Neosys Việt Lợi. Vì vậy, cải tiến quy trình Chăm sóc khách hàng cũng như nâng cao tay nghề chuyên môn kỹ thuật, nhằm mang đến cho khách hàng sự trải nghiệm tốt nhất khi đến với Neosys Việt Lợi là nền tảng cơ bản cho các hoạt động tại Bộ phận Kỹ thuật và Dịch vụ Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi.
Dịch vụ |
Nội dung |
Gói dịch vụ bảo dưỡng (Semi Comprehensive SMA) |
Hợp đồng 1 năm Tiến hành kiểm tra và bảo dưỡng máy móc 1 lần mỗi 3 tháng (1 lần/3 tháng) Không giới hạn cuộc gọi yêu cầu dịch vụ khi sự cố phát sinh Dịch vụ bảo dưỡng bao gồm dịch vụ vệ sinh, kiểm tra máy móc, sữa chữa, dịch vụ thay thế phụ tùng máy móc và chi phí di chuyển. Cam kết không phát sinh thêm bất cứ chi phí dịch vụ khác ngoài hợp đồng Không bao gồm phụ tùng thay thế |
Gói dịch vụ bảo trì bảo dưỡng toàn diện (Comprehensive SMA) |
Hợp đồng 1 năm Tiến hành kiểm tra và bảo dưỡng máy móc 1 lần mỗi 3 tháng (1 lần/3 tháng) Không giới hạn cuộc gọi yêu cầu dịch vụ khi sự cố phát sinh Dịch vụ bảo dưỡng toàn diện bao gồm dịch vụ vệ sinh, kiểm tra máy móc, sữa chữa, dịch vụ thay thế phụ tùng máy móc và chi phí di chuyển. Cam kết không phát sinh thêm bất cứ chi phí dịch vụ khác ngoài hợp đồng. Dịch vụ sửa chữa phụ tùng ( Không bao gồm phụ tùng tiêu hao ) |
Phục vụ và hỗ trợ khách hàng là mối quan tâm hàng đầu của Neosys Việt Lợi. Vì vậy, cải tiến quy trình Chăm sóc khách hàng cũng như nâng cao tay nghề chuyên môn kỹ thuật, nhằm mang đến cho khách hàng sự trải nghiệm tốt nhất khi đến với Neosys Việt Lợi là nền tảng cơ bản cho các hoạt động tại Bộ phận Kỹ thuật và Dịch vụ Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi.
Service Hotline: 0902848117
© Bản quyền thuộc về Công ty TNHH Neosys Việt Lợi